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GOLD-Essenz #

67

GOLD-Essenz

#

67

Ob Sie in einer Diskussion Ihren Standpunkt verdeutlichen oder überzeugend argumentieren möchten, es gibt eine Methode aus der Rhetorik, mit der Sie Ihre Argumente auf den Punkt bringen: Die Fünfsatztechnik.

Mit 3 Schritten erreichen Sie Ihre Zuhörer, dabei folgen Sie einem roten Faden, formulieren kurz, prägnant und strukturiert. Dadurch verschaffen Sie sich Gehör und verhindern, unterbrochen zu werden.

Und so funktionierts:

Gehen Sie davon aus, Sie haben nur fünf Sätze, um Ihre Botschaft zu formulieren.

Schritt 1: BEHAUPTUNG (Situativer Einstieg)

  • Mit niedrigem Risiko: Abwarten, Situation einschätzen, auf Nachfrage den eigenen Beitrag formulieren
  • Mit hohem Risiko: Aktiv in den Gesprächsverlauf eingreifen und den eigenen Beitrag anmelden

Schritt 2:  BEGRÜNDUNG

Argument 1:

Bringen Sie ein Nutzenargument – beantworten Sie also die Frage:

„Was habe ich davon?“

Argument 2:

Bringen Sie ein Argument aus einem der drei Bereiche:

  • Beispiele, Geschichten
  • Zahlen, Fakten
  • Autoritäten, Zitate, Referenzen

Argument 3:

Bringen Sie ein weiteres Nutzenargument oder eines aus den drei anderen Bereichen

Schritt 3: BEKRÄFTIGUNG (Zwecksatz)

Formulieren Sie die Kernaussage Ihres Statements als Fazit oder Handlungsaufforderung.

Und hier noch ein Beispiel für Sie:

Einzelbüros oder Großraumbüro?

Behauptung

Ich denke, man sollte bei dem Thema vor allem den Aspekt der Kommunikation berücksichtigen.

Begründung 1

In einem Großraumbüro sind die Wege deutlich kürzer als bei Einzelbüros. Dadurch ist ein effektiverer Informationsaustausch möglich.

Begründung 2

Außerdem kann man in wenigen Sekunden etwas absprechen, wofür man sonst 3 Minuten lang eine E-Mail schreiben müsste.

Begründung 3

Die Firma Meyer hat Großraumbüros erfolgreich getestet und sie nun flächendeckend eingeführt.

Bekräftigung

Deshalb bin ich der Meinung, wir sollten es bei der neuen Abteilung ebenfalls mit einem Großraumbüro versuchen.