wertvolle werkzeuge und impulse
Soziale Anerkennung ist ein menschliches Grundbedürfnis, ohne das wir nicht lebensfähig wären. Führungskräfte vergessen oftmals, dass Ihre Mitarbeitenden genauso Lob und Anerkennung brauchen, wie jeder einzelne von uns. 💛
Mit diesen 4 Schritten loben Sie Ihre Mitarbeitenden wirksam & nachhaltig:
Situativ: Lassen Sie Lob nicht zu lange auf sich warten und sprechen Sie es am besten direkt nach dem Ereignis aus! Je länger Sie mit dem Lob warten, desto schwächer ist dessen Wirkung.
Konkret: Ihre Mitarbeitenden merken schnell, ob Sie allgemeingültig Lobesfloskeln verwenden, die Sie gestern noch bei Ihrem Kollegen gehört haben oder ob die Anerkennung individuell formuliert wird. Beziehen Sie das Lob ganz konkret auf ein Ereignis und versuchen Sie einzelne Details herauszustellen.
Emotional: Welches Gefühl verbinden Sie mit dem Ereignis? Haben Sie Spaß oder Freude an der Zusammenarbeit? Verknüpfen Sie das Lob mit Ihren Emotionen und sagen Sie, was Ihnen durch den Bauch geht.
Animierend: Nutzen Sie die Gelegenheit, um nach dem Lob direkt eine Aufforderung zum Weitermachen anzufügen. So können Sie von einem Rückblick bzw. einem Lob in einen Ausblick übergehen. Sie bestärken das Teammitglied auf seinem Weg und machen die positive Energie für die Leistung nutzbar.
Seien Sie sich bewusst, dass Sie als Führungskraft ein hohes Maß an Eigenmotivation mit sich bringen. Sie selbst sind von Grund auf gewohnt, mit wenig Lob zu arbeiten. Für Ihre Mitarbeitenden ist diese Anerkennung aber umso wichtiger. Sie werden das Verhalten, für das Sie Lob bekommen, nicht nur verstärken, sondern bald auch wiederholen.